Dernière mise à jour : 5 septembre 2026.
SQUAD accorde la plus grande importance à la protection des données personnelles, en particulier dans le cadre de ses missions qui peuvent impliquer des informations sensibles (démarches administratives, situation familiale, titres de séjour). La présente politique décrit, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », comment vos données sont collectées et traitées.
1. Responsable du traitement
Léo Guyony (SQUAD — Life and Sports Concierge), — contact@sportconcierge.fr. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’est désigné ; pour toute demande relative à vos données, contactez l’adresse ci-dessus.
2. Données collectées
- Via le site (formulaire de contact, prise de rendez-vous) : nom, prénom, e-mail, téléphone, contenu du message, et données de navigation (voir Politique de cookies).
- Dans le cadre des prestations : données d’identité et de contact, documents justificatifs, informations administratives et, le cas échéant, données relatives à la vie familiale, à la nationalité ou au titre de séjour, strictement nécessaires à l’exécution de la mission.
3. Finalités et bases légales
FinalitéBase légaleRépondre à une demande de contact / devisConsentement / mesures précontractuellesExécuter les prestations de conciergerieExécution du contratRéaliser les démarches administratives pour votre compteExécution du contrat + consentement explicite pour les données sensiblesGestion de la facturation et de la comptabilitéObligation légaleAmélioration du site et mesure d’audienceConsentement (cookies) / intérêt légitime
Les données sensibles ne sont traitées qu’avec votre consentement explicite, uniquement pour la démarche concernée, et dans une stricte confidentialité.
4. Destinataires
Vos données sont destinées à SQUAD uniquement. Elles peuvent être communiquées à :
- des sous-traitants techniques (hébergeur, outils de gestion et de messagerie), tenus à la confidentialité et agissant sur instructions ;
- les administrations et organismes compétents, exclusivement dans le cadre et pour les besoins des démarches que vous nous confiez (sur mandat) ;
- le cas échéant, l’expert-comptable et les autorités en cas d’obligation légale.
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
5. Transferts hors Union européenne
Les données sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne. Aucun transfert hors UE n’est réalisé, sauf lorsqu’une démarche l’exige (ex. dépôt auprès d’une ambassade) ; il est alors encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD.
6. Durées de conservation
- Prospects / demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données clients (dossier de mission) : durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les délais légauxapplicables.
- Documents comptables et factures : 10 ans.
- Données de mesure d’audience : 25 mois maximum.
7. Sécurité
SQUAD met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : accès restreint et personnel, confidentialité, conservation sécurisée des documents, et suppression des pièces sensibles une fois la démarche aboutie et les délais légaux écoulés.
8. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation, de portabilité, du droit de retirer votre consentement à tout moment, et de définir des directives post-mortem. Pour les exercer : contact@sportconcierge.fr (une preuve d’identité pourra être demandée). Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL ( www.cnil.fr).
9. Cookies
La gestion des cookies est décrite dans la Politique de cookies ci-dessous.